1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa que los datos facilitados a través del sitio web serán tratados por:

Luzmila Yanitza Mejías Peña
Nombre comercial: Luzmila Mejías
NIF: Z0383114P
Domicilio profesional: Andrés Piquer, 8 – Zaragoza, España
Email: info@luzmilamejias.com
Teléfono / WhatsApp: +34 632 63 02 46

En adelante, Luzmila Mejías.

2. NORMATIVA APLICABLE

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• normativa complementaria aplicable

3. QUÉ DATOS SE RECOGEN

Podrán recogerse los datos que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados, tales como:

• nombre y apellidos
• teléfono
• correo electrónico
• país de origen o residencia
• situación administrativa relacionada con la consulta
• documentación facilitada por el cliente
• información necesaria para gestionar citas o servicios contratados

Se solicitarán únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán utilizarse para:

• responder consultas recibidas
• gestionar citas y reuniones
• prestar servicios contratados
• revisar documentación aportada
• coordinar procesos administrativos
• emitir presupuestos y facturas
• mantener comunicaciones relacionadas con el servicio
• cumplir obligaciones legales
• enviar información comercial o newsletter, únicamente cuando exista consentimiento previo

5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Las bases legales que legitiman el tratamiento podrán ser:

• consentimiento del usuario
• ejecución de una relación precontractual o contractual
• cumplimiento de obligaciones legales
• interés legítimo cuando resulte aplicable y proporcionado

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

En consultas no contratadas, se conservarán solo el tiempo razonable para seguimiento o archivo administrativo.

7.  DESTINATARIOS Y TERCEROS

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Podrán intervenir proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como:

• hosting web
• correo electrónico
• herramientas de videollamada
• servicios administrativos o contables
• almacenamiento seguro en la nube
• profesionales colaboradores cuando el cliente lo solicite o sea necesario para la gestión del caso

En estos supuestos se adoptarán las medidas legales y contractuales correspondientes.

8. DOCUMENTACIÓN SENSIBLE

Cuando el usuario facilite documentación relacionada con su situación migratoria o administrativa, esta será tratada con la máxima confidencialidad y únicamente para la finalidad autorizada.

Se recomienda no remitir documentación innecesaria o excesiva.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• acceso
• rectificación
• supresión
• oposición
• limitación del tratamiento
• portabilidad
• retirada del consentimiento cuando proceda

Para ello podrá escribir a:

info@luzmilamejias.com

Indicando nombre, solicitud y medio de contacto.

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

10. SEGURIDAD

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. WHATSAPP Y COMUNICACIONES RÁPIDAS

Si el usuario contacta por WhatsApp u otros canales de mensajería, acepta utilizar dichos medios para comunicaciones relacionadas con su consulta o servicio.

Se recomienda no remitir documentación especialmente sensible por canales no solicitados.

12. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos están dirigidos preferentemente a personas mayores de edad o representantes legales con capacidad suficiente para contratar.

13. MODIFICACIONES

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de actividad.

Se recomienda revisarla periódicamente.

14. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos:

info@luzmilamejias.com
+34 632 63 02 46

Última actualización: Mayo 2026